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Business Analyst, Digital Solutions and Technologies

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Job Description

Type de poste: Permanente

Titre du poste: Analyste d'affaires, solutions numériques et technologies

Numéro de la demande: 43776

Catégorie d'emploi: Administration

Division: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne (80069071)

Département: Marketing et commerce électronique

Lieu de travail: METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM)

Province: Canada : Quebec

Type d'emploi: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre Notre Équipe Comporte Ses Avantages

Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle

Télétravail en mode hybride

Assurances collectives dès la première journée

Régime de retraite très compétitif

Politique de vacances généreuse

Journées personnelles

Programme d’aide aux employé·e·s

Stationnement gratuit

Opportunité de développement professionnel

Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre Mission Dans L’équipe

En tant qu'Analyste d'affaires, solutions numériques et technologiques au sein de notre équipe Produit numérique, vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation des systèmes numériques et l'intégration de solutions techniques au sein de l’entreprise. Vous contribuerez à définir et formaliser des besoins complexes, puis à les traduire en solutions techniques fiables, performantes et évolutives.

Vous serez responsable de l’évaluation de diverses technologies, de la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées, ainsi que de l'accompagnement des équipes techniques dans l’implantation de solutions adaptées aux besoins. Vous participerez à l’optimisation continue des processus et à l'intégration fluide des systèmes, tout en maximisant la performance ¸optimale des plateformes déployées.

Vos responsabilités en tant qu’Analyste d’affaires, solutions numériques et technologiques :

Rédiger des spécifications détaillées et assurer un suivi rigoureux tout au long du développement des projets.

Participer activement aux sprints Agile et collaborer avec les équipes pour garantir la livraison dans les délais et selon les exigences définies.

Créer et mettre à jour des documents fonctionnels, des guides d'utilisation, des user stories, des spécifications techniques et des diagrammes de processus. Utiliser des outils comme UML et BPMN pour garantir une documentation claire et partagée, avec une traçabilité complète des exigences et de leur évolution.

Servir de lien principal entre les parties prenantes et les équipes techniques, afin de faciliter la compréhension des exigences et la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins de l'entreprise.

Développer une compréhension approfondie des processus d’affaires et des systèmes TI de l'entreprise pour maximiser l'impact des solutions déployées. Assurer une collaboration efficace avec les parties prenantes et nos partenaires, en veillant à une communication claire et continue.

Identifier les opportunités d’optimisation des applications et plateformes, puis collaborer avec les équipes pour les concrétiser, dans le but d’améliorer la performance et l’expérience utilisateur.

Identifier et résoudre rapidement les problèmes systèmes pour garantir une performance optimale, en mettant en œuvre des solutions technologiques pour améliorer l’efficacité opérationnelle.

Assurer que les solutions respectent les standards de qualité et garantir un déploiement fluide des nouvelles solutions en production.

Collaborer étroitement avec les responsables ainsi que les Product Owners afin d’identifier les leviers d’amélioration, définir les priorités et proposer des solutions en phase avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Les Qualifications Que Nous Cherchons

Diplôme universitaire en Informatique, Génie logiciel, Systèmes d'information, ou dans un domaine connexe

5 ans d’expérience dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement Agile et numérique

Maîtrise des méthodologies Agile et expérience confirmée dans un environnement Agile, avec une participation active aux sprints et aux cérémonies Scrum

Expérience en gestion de projets techniques, en particulier dans l’intégration de produit numérique, avec une capacité démontrée à coordonner des équipes et à gérer des dépendances complexes

Solide expertise en documentation technique, y compris la création de spécifications fonctionnelles, d’user stories, et de diagrammes de processus

Expérience avec des outils de gestion de projets tels que Jira, Confluence, ou autres outils similaires

Connaissance et compétences avancées des outils et des technologies de gestion des bases de données (SQL, ETL, etc.)

Bilinguisme essentiel (Le poste exige de collaborer avec des collègues unilingues anglophones.)

Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en évolution rapide, avec une forte aptitude à résoudre des problèmes techniques complexes et à optimiser les processus métiers

Quelques Atouts Supplémentaires

Expertise technique en développement et intégration de systèmes, avec une connaisse des langages de programmation modernes (Java, Python, JavaScript, etc.) et des outils de gestion de projets Agile (Jira, Confluence)

Solide expérience en analyse des processus et en identification d’opportunités d'optimisation des systèmes

Maîtrise de la documentation fonctionnelle et technique, incluant la rédaction de spécifications détaillées, d’user stories, ainsi que la modélisation de processus à l’aide d’outils tels que UML et BPMN

Excellentes compétences en gestion des exigences et en traçabilité, garantissant leur évolution et utilisant des outils appropriés pour maintenir une documentation claire et accessible à toutes les équipes

Aptitude à résoudre des problèmes techniques complexes en analysant les systèmes et en mettant en œuvre des solutions innovantes pour améliorer l’efficacité des opérations

Excellentes compétences en communication, capacité à traduire les exigences techniques complexes en solutions compréhensibles pour les parties prenantes non techniques

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

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